Preguntas Frecuentes

  1. ¿Si solicito un código vía mail cuánto tiempo demora en ser dado de alta?
  2. ¿En dónde puedo consultar el GLN de una empresa?
  3. ¿Cómo obtengo un código de barras?
  4. ¿Cómo veo las altas o bajas de códigos solicitadas vía web?
  5. ¿Qué código es considerado código promocional?
  6. ¿Cómo veo en "Gestión de Códigos de Barra" el listado de códigos de mi empresa?
  7. ¿Cuál es el tamaño recomendado para imprimir un código de barras GTIN 13?
  8. ¿En dónde puedo pagar mis facturas de Rondanet?

¿Si solicito un código vía mail cuánto tiempo demora en ser dado de alta?

Los códigos solicitados vía mail quedan procesados al día siguiente, a las 16 hs.

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¿En dónde puedo consultar el GLN de una empresa?

Entrando a www.rondanet.com.uy, y clickeando la opción Consultar en la sección Lista de códigos de empresa.

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¿Cómo obtengo un código de barras?

Ingresando en el box Gestión de Códigos de Barra, puede loguearse con el usuario y contraseña de la empresa y solicitar altas y/o bajas online, así como también obtener un detalle de todos los códigos de barras que tiene asignados por GS1 Uruguay.

Los códigos GTIN 13 y GTIN 14 solicitados por esta vía, son procesados de forma más eficiente. Las solicitudes ingresadas antes antes de las 10 hs., serán procesadas a las 11 hs.; las realizadas entre las 10 y las 15 hs., quedarán listas a las 16 hs.; y las solicitados después de las 16 hs. serán procesadas al día siguiente a las 11 hs.

En caso de no tener usuario y contraseña, enviando un mail a info@gs1uy.org, las empresas podrán solicitar altas y/o bajas de códigos.

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¿Cómo veo las altas o bajas de códigos solicitadas vía web?

Luego de loguearse, clickear en el número de notificación más reciente y se mostrarán los últimos movimientos de códigos realizados.

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¿Qué código es considerado código promocional?

Un código promocional es aquel código que se asigna de forma temporal (máximo un año) y corresponde a un pack en el cual al menos un artículo ya posee código de barras GTIN 13 autorizado.

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¿Cómo veo en "Gestión de Códigos de Barra" el listado de códigos de mi empresa?

Luego de loguearse, debe dirigirse a Consultas – Productos codificados y clickear la opción Enviar consulta. Si se envía la consulta con las opciones marcadas por defecto se desplegará un reporte con los códigos activos asignados a la empresa.

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¿Cuál es el tamaño recomendado para imprimir un código de barras GTIN 13?

El tamaño recomendado es 37,29 mm de ancho por 26,26 mm de alto. A partir de esta medida el código puede reducirse un 20% con lo que llega a una medida de 29,83 mm de ancho por 21,01 mm de alto. Asimismo, puede ampliarse hasta un 100%, llegando a una medida de 74,58 mm de ancho por 52,52 mm de alto.

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¿En dónde puedo pagar mis facturas de Rondanet?

Las facturas de Rondanet las puede pagar en toda la Red Abitab, aún cuando están vencidas; o en nuestra oficina de Carlos Federico Sáez 6535.

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